ان الهدف الأساسي للبحث الحالي هو في استخدام مجموعة طرق خاصة بالخدمات التعليمية لضمان الجودة فيها ووفق ما ورد حلها من ارارء تعرفها من زوايا متعددة وبالشكل الذي يؤثر في تحسن أداء الطلبة تارة وحساب تاثير نفس تلك الطرق في تحسين أداء الطلبة مع ادخال متغير المدرس المحترف والمتمكن كمتغير وسيط تارة أخرى على افتراض ان تلك الطرق بالحالتين ستؤدي الى المزيد من تحسين أداء الطلبة. استطلع البحث 248 طالب وطالبة في الأقسام الثمانية لكلية الإدارة والاقتصاد جامعة الموصل. وتوصل البحث الى اهم استنتاج في ان الطريقة الأولى في ضمان الجودة هي التحقق من معايير الجودة، وان هناك فروقات معنوية في حالة ادخال المتغير الوسيط المدرس المحترف كل ذلك من اجل تحسين أداء الطلبة، وأوصى البحث على ضرورة تكامل طرق ضمان الجودة واحتراف التدريسيين من اجل تحسين أداء الطلبة في الكلية عموماً.
